Merchandise merupakan sebuah media pemasaran yang sangat banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan sebagai sebuah hadiah atau reward yang di berikan untuk para konsumennya. Biasanya merchandise perusahaan akan diberikan apabila para distributor atau konsumen berhasil membeli atau menggunakan jasa perusahaan dalam quantity tertentu. Merchandise sendiri juga dapat kita temukan dan dipakai oleh beberapa masyarakat, contoh barang-barang merchandise yang sering digunakan oleh masyarakat adalah payung, pulpen, kartu tanda pengenal, flash disk, jam dinding, cangkir, topi dan beberapa merchandise lainnya.
Merchandise tentu saja harus di desain kan semenarik mungkin agar dapat memberikan kesan yang baik untuk para konsumennya namun jangan lupa logo atau symbol dari perusahaan harus tetap di masukan didalam merchandise karena selain memberikan reward kepada masyarakat kita juga akan mempromosikan perusahaan kita kepada mereka.
Beberapa fungsi utama dari sebuah merchandise adalah:
- Sebagai branding sebuah produk atau jasa dari perusahaan contoh seperti jam dinding, pulpen, buku, cangkir promosi dan lain sebagainya.
- Sebagai tanda terima kasih atas kehadiran konsumen dalam beberapa kesempatan atau beberapa event-event tertentu.
- Sebagai magnet yang berfungsi untuk menarik masyarakat agar mau berkumpul dan menghampiri stand atau booth tempat kita berjualan.
- Berfungsi untuk media promosi yang membedakan perusahaan kita dengan perusahaan lainnya.
- Dapat digunakan sebagai salah satu senjata untuk melakukan pemasaran terhadap calon-calon klien terbaru.